體貼且辦事有力

在我人生中壓力最大最困難的時候,Funeral Support Services合同會社的羅伯特·霍伊和他的團隊幫助我渡過這個難關。 我母親在拜訪日本的時候中風了兩次,因此住院治療了六個月。 更糟的是,由於醫藥費帳單是用日文寫的,還有新冠疫情所導致的入境限制,以及語言困難,讓我們無法就她的狀況做出任何決定,也無法得知她病情的最新狀況。 我開始了解到,她可能會在地球的另一端的日本過世,而我們無法在她身邊,這讓我覺得既無力又不知所措。 好在羅伯特幫助我們充分掌握病情,我們才得以為她的健康與過世上進行重大的決定。 從頭到尾,他都很清楚每個流程,並解決了所有出現的問題。 他幫助我們走過錯綜複雜的遺體接運程序,讓我們可以在母親的悲傷之旅,與這些苦痛劃下句點後,總算得以見到她美麗的模樣。 羅伯特是個富有同情心,且細心照顧家屬的需求的人,可以說是在一個人最困難的時刻中不可或缺的安穩存在。 對於他和他優秀的團隊,我萬分感謝。

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